티머니 홈페이지 고객센터 핵심 이용법
티머니 홈페이지 고객센터는 카드 등록, 환불, 충전 내역 조회, 소득공제 신청 등을 집에서 간편하게 처리할 수 있는 온라인 서비스입니다.
운영시간 및 연락처
📞 상담 채널
- 전화상담: 1644-0088 (평일 09:00~18:00)
- 카카오톡: 홈페이지/앱에서 연결
- 택시문의: 1644-1188 (24시간 장애상담)
- 점심시간: 12:00~13:00 (ARS만 운영)
주요 서비스
💳 온라인 처리 가능 업무
카드 관리
- 카드 등록/해지
- 분실/도난 신고
- 충전 내역 조회
환불 서비스
- 환불 신청서 출력
- 사진 환불접수
- 환불 진행 현황
이용 팁
🎯 효율적 이용법
- 상담 몰리는 시간(10~11시, 14~16시) 피하기
- FAQ 먼저 확인하여 빠른 해결
- 카카오톡 상담으로 대화 내용 보관
- 환불 시 절차 정확히 준수
💡 추천 순서: 온라인 FAQ → 카카오톡 상담 → 전화 상담
자주 묻는 질문
Q: 카드 환불은 어떻게 하나요?
A: 홈페이지에서 환불 신청서 작성 또는 사진 환불접수로 가능합니다.
Q: 상담원 통화 시간은?
A: 평일 09:00~18:00 (점심시간 12:00~13:00 제외)
Q: 소득공제 신청 방법은?
A: 홈페이지 고객센터에서 카드 등록 및 소득공제 신청 메뉴 이용
마무리
티머니 홈페이지 고객센터는 다양한 채널로 편리한 서비스를 제공합니다. 온라인 상담을 적극 활용하여 24시간 언제든지 필요한 업무를 처리하세요.
