개인택시 공제조합 콜센터, 긴급출동, 사고접수 및 지역별 연락처 안내
개인택시 운전자라면 필수적으로 알고 있어야 할 정보 중 하나가 바로 개인택시공제조합 콜센터입니다. 사고 접수, 보상 문의, 긴급출동 등 다양한 상황에서 빠르게 대응할 수 있도록 지원하는 창구입니다.
대표 콜센터 전화번호
📞 민원·보험·사고·보상
☎ 1899-8034
- 운영: 평일 9시~18시
- 보험 관련 민원 상담
- 사고 접수 및 보상 안내
- 가입 내용 확인
🚨 긴급출동 전용
☎ 1644-4499
- 운영: 24시간 연중무휴
- 차량 고장, 사고 발생
- 배터리 방전, 타이어 펑크
- 문 잠금 해제
지역별 지부 연락처
| 지역 | 전화번호 | 관할 지역 |
|---|---|---|
| 서울지부 | 02-2140-3800 | 서울특별시 전체 |
| 부산지부 | 051-500-8600 | 부산광역시 전체 |
| 대구지부 | 053-764-0621 | 대구광역시 전체 |
| 인천지부 | 032-577-4281 | 인천광역시 전체 |
| 경기도지부 | 031-837-8414~6 | 경기도 의정부 등 |
| 본부 | 02-563-8034 | 전국 총괄 |
📍 본부 주소: 서울 강남구 역삼로17길 55, 전국개인택시회관
긴급출동 서비스
🚨 24시간 긴급출동 (1644-4499)
🔋 배터리 방전
점프 스타트, 배터리 교체
🚗 긴급 견인
사고·고장 차량 이동
🛞 타이어 펑크
타이어 교체, 응급 수리
🔐 문 잠금 해제
차량 문 개방, 키 분실 대응
💰 이용 요금: 조합원 연간 6회 무료, 초과 시 유료
이용 가능한 서비스
- 사고 및 보상 접수: 교통사고 초기 접수, 담당자 배정
- 공제 가입 확인: 보험 상품, 보장 범위, 납입 내역 조회
- 증명서 발급: 공제 증명서, 보험 가입 확인서 등
- 민원 상담: 제도 문의, 불만 접수, 행정 절차 안내
전화 연결 팁
- 최적 통화 시간: 점심시간(12~13시) 피하기
- 사전 준비: 공제번호, 차량번호, 조합원 명의 메모
- 긴급 상황: 사고나 고장 시 1644-4499 직접 이용
- 안전 통화: 운전 중 통화 금지, 안전한 장소에서
자주 묻는 질문
Q: 사고 접수 후 담당자 배정은 얼마나 걸리나요?
A: 일반적으로 사고 접수 후 1영업일 내 담당자 배정 및 연락이 진행됩니다.
Q: 긴급출동은 몇 번까지 무료인가요?
A: 공제계약 기준으로 연간 최대 6회까지 무료, 이후에는 유료 서비스로 전환됩니다.
Q: 다른 지역에서 사고가 났을 때도 같은 번호로 연락하면 되나요?
A: 네, 전국 어디서든 대표번호로 연락하시면 해당 지역 담당자와 연결해드립니다.
Q: 공제조합 미가입자도 서비스를 받을 수 있나요?
A: 아니요. 긴급출동과 대부분 혜택은 공제계약 조합원만 이용 가능합니다.
마무리
개인택시공제조합 콜센터는 조합원의 사고 발생 시 가장 먼저 연락해야 할 공식 창구입니다.
💡 핵심 포인트
일반 상담: 1899-8034 | 긴급출동: 1644-4499
연락처를 저장해두고 빠르게 대처하세요!
